Developing Agile Innovation Capabilities
Ajankohta:
Opetusajankohdat:
Paikka:
Aihealue:
Opintojen muoto:
Palveluntarjoaja:
Taso:
Hinta:
Kohderyhmä ja esitietovaatimukset
Kurssin kuvaus
Developing Agile Innovation Capabilities -verkkokurssikokonaisuus opettaa sinulle perusasiat palveluiden johtamisesta, muotoiluajattelusta ja innovaatioiden johtamisesta. Sen avulla pääset kehittämään innovatiivisuuttasi ja käyttämään muotoiluajattelun periaatteita organisaatiossasi asiakkaiden hyväksi.
Verkkokurssikokonaisuus tarjoaa sinulle käytännön työkaluja innovatiivisten tuotteiden ja palveluiden suunnittelulle ketteriä toimintatapoja hyödyntämällä. Se opettaa yhdistämään analyyttisen ja luovan kehittämisen tavat tuloksekkaasti.
Ohjelma on suunnattu johtajille ja asiantuntijoille, jotka vastaavat uusien tuotteiden tai palveluiden luomisesta ja kehittämisestä sekä muotoiluajattelun ja innovaatiotyökalujen soveltamisesta organisaation kehityshankkeissa.
Ohjelmasta saat työkalupakin yritysten palvelutoiminnan optimointiin, opit palveluliiketoiminnan perusteet, laatukäsitteitä ja perusedellytykset palveluiden laadun mittaamiseksi internetissä. Muotoiluajatteluosio antaa sinulle välineet tuotteiden, palvelujen, prosessien, liiketoimintamallien ja strategioiden kehittämiseen Design Thinking -metodeilla. Kolmas osio opettaa sinulle ketteriä start-up-menetelmiä tukemaan oman organisaatiosi muutosprosessien läpiviemistä.
Ohjelmakokonaisuus koostuu kolmesta verkkokurssista, jotka ovat saatavilla myös erillisinä kursseina: Palveluiden johtaminen (Service Management), Muotoiluajattelu (Design Thinking) ja Innovaatiojohtaminen (Innovation Leadership).
Ohjelman kesto on noin 12–18 viikkoa, kun noudatetaan suositeltua 4–5 tunnin viikoittaista aikataulua.
Ohjelmaan kuuluvien verkkokurssien kieli on englanti.
